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自考专业(营销)谈判与推销技巧命题趋势权威预测试卷1

来源: 上学吧自考专业(营销)题库发布时间:2021-10-25

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一、单项选择题参考答案见试卷末尾

1、谈判发生的基础是( )

A.利益

B.沟通

C.理性行为体

D.谈判标的

2、谈判要素不包括( )

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判环境

D.谈判过程

3、谈判的核心议题是( )

A.谈判标的

B.价格

C.商业利益

D.“经济人”

4、谈判主体是指( )

A.谈判议题

B.谈判当事人

C.谈判环境

D.谈判对手

5、谈判双方正式接触所处的谈判阶段是( )

A.谈判准备

B.谈判开局

C.谈判磋商

D.谈判终结

6、以下有关谈判准备的认识,错误的是( )

A.准备即谈判

B.准备也创造价值

C.准备阶段谈判已经发生

D.谈判准备不属于谈判价值链

7、商务谈判结束的标志是( )

A.签订协议

B.还价

C.确定合作关系

D.谈判磋商

8、下面哪一项不属于谈判的特征( )

A.索取价值

B.谈判者是理性的

C.谈判策略选择

D.谈判的动态性

9、谈判的实质是( )

A.价值索取和价值创造

B.建立合作

C.联合收益

D.解决利益矛盾,建立双赢关系

10、10. 谈判的注意力应集中于( )

A.解决事项

B.解决方案

C.利益

D.讨价还价

11、11. 原则性谈判方法的要点不包括( )

A.寻求公正、客观的标准和原则,构造创造性的选择方案

B.谈判者

C.有效关系

D.利益

12、12. 价格目标中临界价格是( )

A.保留价格

B.理想价格

C.初始价格

D.虚报价格

13、13. 以下不是谈判力的主要来源的是( )

A.认同力

B.遵从准则和客观标准

C.沟通能力

D.知识和信息

14、14. 以下四种目标关系正确的是( )

A.顶线目标≥期望目标≥可接受目标≥底线目标

B.顶线目标>期望目标>可接受目标>底线目标

C.顶线目标>期望目标≥可接受目标≥底线目标

D.顶线目标>期望目标>可接受目标≥底线目标

15、15. 依据谈判方格,(9,9)谈判者是( )

A.人际关系导向型

B.解决问题导向型

C.交易条件导向型

D.谈判技巧导向型

16、16. 依据谈判方格,(5,5)型谈判者是( )

A.人际关系导向型

B.交易条件导向型

C.谈判技巧导向型

D.解决问题导向型

17、17. 根据谈判方格理论,(1,9)型谈判者是( )

A.事不关己型

B.人际关系导向型

C.交易条件导向型

D.谈判技巧导向型

18、18. 谈判人员的素质不包括哪个层次( )

A.识

B.学

C.才

D.行

19、19. 谈判负责人指( )

A.谈判组织的领导者

B.主谈人

C.谈判组织者

D.谈判职能专家

20、20. 主谈人是( )

A.谈判负责人

B.谈判首席代表

C.谈判领导者

D.谈判协调人

21、21. 以下哪一项不属于谈判的基本战略( )

A.竞争

B.合作

C.和解

D.折中

22、22. 谈判的手段是( )

A.沟通

B.讨价还价

C.合作与协调

D.利益

23、23. 谈判过程包括( )

A.谈判准备

B.谈判开局

C.谈判磋商

D.谈判终结

E.签订合同

24、24. 谈判中的冲突包括( )

A.利益冲突

B.结构性冲突

C.价值冲突

D.关系冲突

E.数据冲突

25、25. 原则性谈判方法的基本要点为( )

A.谈判者

B.利益

C.选择

D.价值

E.寻求公正客观的标准和原则,构造创造性的选择方案

26、26. 构成谈判力来源的主要因素有( )

A.强制性

B.补偿和交换

C.遵从准则和客观标准

D.认同力

E.知识和信息

27、27. 确定谈判目标的原则有( )

A.实用性

B.合理性

C.合法性

D.互利性

E.现实性

28、28. 谈判初始战略选择有( )

A.讨价

B.竞争

C.和解

D.折中

E.合作

二、多项选择题参考答案见试卷末尾

1、29. 筛选客户的依据包括 ( )

A.客户全年购买额

B.收益性

C.安全性

D.未来性

E.合作性

2、30. 谈判的特征有 ( )

A.实现和满足利益需求的行为

B.一种协商分配有限资源的决策过程

C.谈判者的相互作用过程

D.一个动态而复杂的过程

E.有着明显的利己性行为

3、31. 谈判者的全部需要有 ( )

A.个人需要

B.组织需要

C.企业需要

D.国家需要

E.他人需要

4、32. 谈判准备活动的一般过程包括 ( )

A.确定目标

B.可行性分析

C.伙伴选择

D.谈判人员选择

E.谈判计划的制定

5、33. 非语言沟通的作用包括 ( )

A.补充作用

B.代替作用

C.否定作用

D.肯定作用

E.完善作用

6、34. 推销决策的主要内容包括 ( )

A.确定销售目标

B.确定销售特征

C.确定销售规模

D.分配销售任务

E.组织和控制销售活动

参考答案:

【一、单项选择题】

1~5 ADBBB 6~10 DAAAC

11~28点击安装“市场营销自考APP”查看答案

【二、多项选择题】

1 ABCDE 2 ABC 3 ABCD 4 ABCDE 5 ABC

6~6点击安装“市场营销自考APP”查看答案

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